샌디스크® 기술지원

Wireless Flash Drive 는 무선 카드 리더기와 microSD 카드가 입니다. 해당 문제는 마이크로 SD 카드 또는 리더기 자체에 의해 발생하는 원인인지 확인 해야합니다. 

먼저 고객님 맥 파인더 환경 설정을 확인하고 외부 디스크가 컴퓨터에 마운트 하도록 설정 되어 있는지 확인 해야합니다.

컴퓨터 USB 포트에 연결된 Wireless Flash Drive:

1. 화면 왼쪽 상단에 찾기를 클릭하고 환경 설정을 선택
2. 외부 창치(드라이브) 체크 박스에 체크 표시가 있는지 확인

컴퓨터에 바탕화면에서 확인할수 있을 경우 컴퓨터에 외장 드라이브가 장착 및 설정되어있는지 확인하십시요.

1. Mac HDD 더블 클릭
2. 응용 프로그램 더블 클릭
3. 유틸리티 더블 클릭
4. 시스템 정보 보기를 선택
5. 왼쪽 항목에서 USB를 선택

Wireless Flash Drive USB 허브 아래에 자동으로 감지되면 마이크로 SD 카드의 문제로 판단 됩니다.

만약 USB 허브 아래에 나열 되어 있지 않는 경우 다른 USB는 정상적으로 작동되시는지 확인하시고 가능하시면 WFD를 다른 컴퓨터에서는 사용이 가능하신지 확인 하시기 바랍니다. 만약 WFD 다른 컴퓨터에서도 작동되지 않고 다른 USB MAC컴퓨터에서 정상 작동 되시면  Wireless Flash Drive 인식 기능이 정상적으로 작동되지 않는것 입니다.

만약 카드 혹은 리더기의 기능이 정상적으로 작동이 안되시면 SanDisk 기술지원으로 보증 및 추가지원을 요청하시기 바랍니다.