샌디스크® 기술지원
1.Sansa 펌웨어 업데이터는 아직 설치되지 않은 경우, 다운로드 및 설치하십시오.
2.Sansa Express를 PC에 연결하십시오.
3a.새로운 펌웨어가 있을 경우, 다음 메시지가 오른쪽 하단의 작업 표시줄에 나타납니다.메시지를 클릭하십시오.
주의: 새로운 펌웨어가 없을 경우,그런 메시지를 나타나지 않습니다.
3b.선택: 프로그램 파일에서 SansaUpdater를 수동으로 실행할 수있습니다.아래와 같습니다. 프로그램(Programs) > SanDisk > Sansa Updater > Sansa Updater.
4. 펌웨어를 체크 박스를 선택하십시오.
5. 지금 다운로드를 클릭하십시오. 펌웨어 다운로드 시작합니다.
6. 일단 업데이트를 시작하여, 다른 창이 나타납니다.
7. 펌웨어를 다운로드된 후 완성을 클릭하십시오.
8.Sansa Express를 PC에 제거하십시오.
9. SanDisk 로고가 Sansa Express의 디스플레이 액정에 나타나고 기본 언어를 설치하십시오.
해결 방법 2 - Sansa 포럼(Forum)에서 펌웨어를 수동으로 다운로드하고 업데이트하십시오
단계 1 - forums에서펌웨어 패키지를 다운로드하십시오
단계 2 - 다운로드한 파일의 압축을 푸십시오
1. 다운로드한 압축파일을 더불클릭하십시오.
2. 바탕 화면에 파일의 압축을 푸십시오.
단계 3 -드라이버를 설치하십시오
1. 펌웨어 폴더에서 StMp3Rec.sys 파일을 마우스 오른쪽으로 클릭하시고 복사를 선택하십시오.
2. 드라이버 폴더에 이동하십시오(내 컴퓨터를 더불크릭하십시오 > C: > Windows > system32 > drivers).
3. 드라이버 폴더에서 빈 공간을 클릭하시고 붙여넣기를 클릭하십시오.
단계 4 - recovery 모드에서 Sansa Express 플레이어를 PC에 연결하십시오
1. 장치를 PC에 연결할 때 (-) 볼륨 버튼을 누른 채로 유지하십시오.
2. 새 하드웨어 발견 마법사 대화 창에 오신 것을 환영합니다. 소프트웨어를 수동으로(추천)설치하시고, 다음을 클릭하십시오.
3. Completing the Found New Hardware Wizard 대화창에서 완료를 선택하십시오.
단계 5 - 펌웨어 업데이터를 실행
1. 파일 압축을 푼 폴더에서SansaExpressUpdater.exe를 더블 클릭하여 업데이트를 시작하십시오.
경고: 업데이트 작업 과정중 플레이어를 컴퓨터에서 분리하지마십시오.
2. 펌웨어 업데이트가 완료되면 Finish 버튼을 클릭하십시오.
